Как Ident Dental автоматизира записванията с AI чатбот
Дентална клиника в България внедри персонализиран AUTM8 чатбот — и трансформира начина, по който пациентите резервират часове.
7 дни внедряване
24/7 работи
100% автоматизирани записвания
0 пропуснати запитвания
Предизвикателството
Ident получаваха многобройни запитвания по телефон, Facebook и имейл. Секретарите губеха часове за ръчно записване. Пациенти се обаждаха извън работно време и не получаваха отговор.
Решението
AUTM8 изгради персонализиран AI чатбот, интегриран директно в сайта identbg.com. Чатботът записва пациенти в реално време, отговаря на въпроси за услуги и цени, работи денонощно на български и английски.
Внедряването
От първата среща до пускане на живо — 7 работни дни. Без прекъсване на работата на клиниката.
Резултатите
- Пациентите вече резервират онлайн по всяко време
- Нулеви пропуснати запитвания извън работно време
- Персоналът се фокусира върху пациентите, не върху телефона
“С AUTM8 нашите пациенти резервират по всяко време — дори в 2 часа през нощта. Препоръчвам на всяка клиника.”